职责描述： 基于IPD/IPMS业务流程，开展产品全生命周期用户洞察相关工作，包括不仅限于； 1、产品策划阶段：开展线上大数据及线下定量、定性等用户洞察相关活动，定义产品用户画像，挖掘用户场景需求及识别创新机会； 2、产品策划阶段：完成产品方案及概念，产品外观真实用户评价，行业标杆产品体验分析，识别产品方案用户改善需求，提升方案用户接受度。； 3、产品研发阶段：完成产品体验场景化体验点检，组织真实用户体验测试，识别产品体验问题并推动闭环、提升用户体验竞争力； 4、产品上市准备阶段：开展用户圈层分析及产品卖点仿真测试，支撑产品营销用户圈层策略和卖点优先级排序 5、产品上市阶段：开展用户购买链路及触点体验洞察、VOC用户声音分析、产品生命周期复盘调研，识别用户购买链路体验改善机会点，下一代产品规划和营销的优化检验 6、负责维护产品场景化体验场景手册、积累和推广线上和线下用户运营洞察和数据分析方法。 任职要求： ①本科及以上学历，心理学，统计学，社会学，市场营销等相关专业背景 ②3年及以上用户洞察、用户运营相经验，熟练掌握各种定性和定量的工具和研究方法，具备出色的数据都分析能力和报告输出能力 ③可以熟练开展定性访谈工作（包含且不限入户访谈、1对1/多访谈、座谈会主持等） ④熟练使用SPSS、office及思维导图等分析工具 ⑤具有京东商智、数坊、抖音巨量云图等使用经验，具有互联网、电商、数字营销、电商营销经验者优先 ⑥富有团队和奉献精神，优秀的沟通与协调能力，具有良好自我驱动能力和推进力。